Política de envío
Política de Envíos
Ten en cuenta que enviamos tu pedido a todo Chile de manera rápida, discreta y sellada, sin logos ni referencias a su contenido. Los valores varían según el tamaño de tu pedido y dirección.
Contamos con 3 modalidades de entrega:
1. Despachos el mismo día en algunas comunas de Santiago
Todas las compras realizadas hasta las 14 hrs en días hábiles serán despachadas y entregadas entre las 15 y 23 horas del mismo día.
Si realizas tu compra posterior a ese horario o en días inhábiles tu compra será despachada y entregada el día hábil siguiente entre las 15 y 22 horas.
Importante:
Si solicitas el envío a tu lugar de trabajo, ten en cuenta que el horario de entrega es hasta las 23 horas.
Provee una dirección en la que haya personas para recibir paquetes en el horario de entrega.
No se realizan entregas en horarios especiales.
No se modifican las direcciones de envío cuando el pedido ya salió a reparto.
Comunas disponibles para la entrega el mismo día:
| Cerrillos | Cerro Navia | Conchali |
| El Bosque | Estación Central | Huechuraba |
| Independencia | La Cisterna | La Florida |
| La Granja | La Reina | Las Condes |
| Lo Barnechea | Lo Espejo | Lo Prado |
| La Pintana | Padre Hurtado | San Bernardo |
| Macul | Maipú | Ñuñoa |
| Pedro Aguirre Cerda | Peñalolen | Providencia |
| Pudahuel | Quilicura | Quinta Normal |
| Recoleta | Renca | San Joaquín |
| San Miguel | San Ramón | Santiago |
| Vitacura | Puente Alto | Colina |
2. Envíos a Regiones
Realizamos envíos a regiones de lunes a viernes para todas las compras realizadas hasta las 13 hrs
Proporciona solo direcciones de domicilio o PickUp Bluexpress
Recibirás un mail con la información de envío de tu pedido al momento de ser despachado.
3. Acuerdo con el vendedor
Aplica para cuando desees venir a retirar en nuestras instalaciones una vez realizado el pago y con previo acuerdo de las partes.
Es tu responsabilidad al momento de comprar:
- Indicar nombre completo, no se aceptan iniciales o sobrenombres por condiciones de las empresas de envío.
- Indicar dirección completa, incluido datos de Departamento y comuna, entre otros, ¡mientras más especifiques, mejor!
- Indicar un número de contacto y correo electrónico actualizado.
- No nos hacemos responsables por las devoluciones por no retiro a tiempo, direcciones erradas y no repuesta al momento de entregar el paquete. El segundo envío debe ser pagado por el cliente.
- Todos los paquetes son grabados al momento de empaquetar, para nuestros respaldos, le sugerimos que usted se grabe también al recibir, de esta manera tendrá un soporte en caso de faltantes en su pe