Preguntas Frecuentes

¿Los envíos son discretos?

Sí, todos los paquetes se envían de forma completamente discreta para garantizar tu privacidad. El empaque no revela el contenido ni la naturaleza del producto.

¿Cuál es el tiempo de despacho?

Para compras realizadas antes de las 14:00 hrs de lunes a sábado, el despacho se realiza el mismo día. Esto permite que recibas tus productos de manera rápida.

¿Qué métodos de pago aceptan?

El sitio cuenta con un sistema de pagos 100% seguro. Aceptan diversos métodos de pago electrónico para facilitar tu compra.

¿Cuál es la política de devoluciones?

El sitio cuenta con una política de devoluciones que puedes consultar en su sección de políticas. Te recomendamos revisar los términos específicos antes de realizar tu compra.

¿Ofrecen productos con descuento?

Sí, tienen una sección de OFERTAS donde encontrarás productos seleccionados con descuentos especiales. Te recomendamos revisarla regularmente para aprovechar las promociones.

¿Puedo contactarlos si tengo dudas sobre algún producto?

Sí, puedes comunicarte con ellos a través de WhatsApp al número +56 9 8487 7216 para resolver cualquier consulta sobre productos o pedidos.

¿Los juguetes vienen con pilas o son recargables?

Tienen ambas opciones. Algunos juguetes funcionan con pilas (no incluídas) mientras que otros son recargables con control remoto o app. Cada producto especifica su tipo de alimentación en la descripción.